1. Allgemeines
1.1 Plattformen wie dem Kundenkonto und der Website ist die Curarex Swiss AG mit Sitz in Zuchwil, Schweiz (nachfolgend "Curarex Swiss AG" genannt).
1.2 In dieser Datenschutzerklärung beschreibt Curarex Swiss AG, was Curarex Swiss AG mit Ihren Personendaten tut,
- wenn Sie unsere Online-Plattformen nutzen,
- wenn Sie, bzw. Ihr Unternehmen unsere Dienstleistungen oder Produkte beziehen,
- wenn wir umgekehrt von Ihnen, bzw. Ihrem Unternehmen Leistungen in Anspruch nehmen,
- wenn Sie anderweitig mit uns im Rahmen eines Vertrags in Verbindung stehen, mit uns kommunizieren oder sonst mit uns zu tun haben.
Über die Bearbeitung Ihrer Daten werden Sie separat z.B. auch in Einwilligungserklärungen, Vertragsbedingungen, zusätzlichen Datenschutzerklärungen, Formularen und Hinweisen informiert. Die Datenschutzerklärung beschreibt zudem, wie Ihre Personendaten über-prüft, korrigiert oder gelöscht werden können.
1.3. Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, dennoch beziehen sich die Angaben auf Angehörige beider Geschlechter.
2. Kenntnisnahme und Geltung der Datenschutzerklärung
Bei Ihrer Registrierung oder Ihrem Login in das Kundenkonto, einer Bestellung, einer Inanspruchnahme einer Dienstleistung oder einer anderweitigen Kontaktnahme können wir Ihre Personendaten gemäss Ziff. 3 nachstehend erheben und diese gemäss Ziff. 4-6 nachstehend verwenden.
3. Personendaten
3.1. Für eine Online-Bestellung bzw. den Kauf von Dienstleistungen und Produkten ist die Angabe Ihrer Daten unumgänglich. Wir verwenden diese Daten zum Zweck der Bestellabwicklung, zur Ausführung unserer Dienstleistungen sowie deren Verbesserung.
3.2. Für die Bestellabwicklung via Kundenkonto benötigen wir zusätzlich zu den von Ihnen mit der Übermittlung des Rezeptes bereits erhaltenen Daten Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Mobilenummer.
4. Verwendung von Personendaten
4.1. Vom Nutzer an Curarex Swiss AG übermittelte Daten werden von Curarex Swiss AG zu folgen-den Zwecken verwendet:
- Zur Erstellung eines Nutzer-Kontos
- Zur Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen
- Um Ihre Bedürfnisse z.B. durch Umfragen besser zu verstehen und die Dienste von Curarex Swiss AG zu verbessern.
- Zu Marketingzwecken und zur Beziehungspflege, z.B. um Ihnen personalisierte Angebote zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu senden,
zur Auswertung des Bestellverhaltens unserer Kunden, um damit unsere Dienstleistungen zu verbessern, z.B. durch Einteilung in bestimmte Kundensegmente
4.2. Der Zugang zu Personendaten ist auf diejenigen Mitarbeiter begrenzt, die diese Daten entsprechend den genannten Zwecken kennen und bearbeiten müssen. Curarex Swiss AG wird Personendaten grundsätzlich nicht an Dritte weitergeben; vorbehalten bleiben Ziff. 4.3. und 4.4.
4.3. Wir dürfen die Daten Verwaltungs- und Aufsichtsbehörden oder Krankenversicherern unter Einhaltung der geltenden Vorschriften, Anordnungen, Vorladungen, behördlichen Aufforderungen oder ähnlichen Verfahren offenlegen, soweit dies nach geltendem Gesetz vorgeschrieben oder erlaubt ist.
4.4. Curarex Swiss AG kann die Daten den eigenen Mitarbeitern sowie externen Beauftragten und verbundenen Unternehmen der Galenica Gruppe zur Erbringung von Dienstleistungen der Curarex Swiss AG weitergeben. Unsere Mitarbeiter, Beauftragte, verbundene Unternehmen und Drittdienstleister, welche Zugriff auf personenbezogene Daten haben, die von Medi-Service erhoben werden, sind verpflichtet, den Datenschutz und die vorliegende Daten-schutzerklärung einzuhalten.
5. Cookies
5.1. Wenn Sie die Curarex Swiss AG Online-Plattformen besuchen, können auf Ihrem Computer automatisch Informationen gespeichert werden. Dies geschieht in Form von sogenannten "Cookies" oder einer ähnlichen Datei, die Curarex Swiss AG in verschiedener Hinsicht hilft, zum Beispiele um die Funktionalität der Website zu verbessern, oder um die Präferenzen der Besucher besser zu verstehen und so unsere Angebote zu verbessern.
5.2. Die meisten Browser ermöglichen es, Cookies zu löschen, deren Installation zu verhindern oder eine Warnung zu generieren, bevor ein Cookie installiert wird. Weitergehende diesbezügliche Informationen können Sie den Browser-Instruktionen entnehmen.
5.3. Curarex Swiss AG wird automatisch gespeicherte Informationen insbesondere für statistische Auswertungen verwenden, kann diese aber auch mit den Curarex Swiss AG allenfalls überlassenen Personendaten in Verbindung bringen, soweit Sie dem nicht widersprechen.
6. Google Analytics
6.1. Die Curarex Swiss AG Online-Plattformen benutzen Google Analytics, einen Webanalyse-dienst der Google Inc. (nachfolgend "Google" genannt). Google Analytics verwendet Coo-kies, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung des Curarex Swiss AG Kundenkontos durch den Nutzer ermöglichen.
6.2. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung der Curarex Swiss AG Online-Plattformen durch den Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert.
6.3. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; Curarex Swiss AG weist jedoch darauf hin, dass Sie gegebenen-falls nicht sämtliche Funktionen der Curarex Swiss AG Online-Plattformen vollumfänglich wer-den nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie er-zeugten und auf die Nutzung der Plattform bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse des Nutzers) durch Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, in-dem Sie das entsprechend verfügbare Browser-Plugin von Google herunterladen und installieren.
6.4. Nähere Informationen finden Sie unter den entsprechenden Webseiten von Google betreffend Google Analytics.
7. Sicherheitsmassnahmen
7.1. Curarex Swiss AG wendet die nötigen technische und organisatorische Sicherheitsmass-nahmen an, um personenbezogene Daten angemessen gegen unerlaubten Zugriff, versehentliche oder beabsichtigte Manipulation, Verlust und Zerstörung zu schützen.
7.2. Die Kundenkonto-Informationen sind passwortgeschützt, sodass mit Ausnahme der in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Ausnahmen nur der Nutzer Zugriff auf seine persönlichen Informationen hat. Sämtlichen personenbezogenen Informationen werden von Curarex Swiss AG unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben bearbeitet.
7.3. Das Internet ist im Allgemeinen nicht als sichere Umgebung zu betrachten. Unberechtigte Dritte können auf Informationen zugreifen, welche der Nutzer über das Internet versendet. Dies kann dazu führen, dass diese Informationen offengelegt oder inhaltlich verändert werden oder es zu technischen Fehlern kommt. Auch wenn sich Absender und Empfänger im gleichen Land befinden, können über das Internet gesendete Daten das jeweilige Land verlassen und in ein Land weitergeleitet werden, in welchem weniger strenge Datenschutzanforderungen gelten als in dem Land, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Es ist zu beachten, dass wir nicht für die Sicherheit der Daten der Nutzer verantwortlich oder haft-bar sind, während diese über das Internet an Curarex Swiss AG übertragen werden. Um die Daten bestmöglich zu schützen, empfehlen wir, einen anderen Weg der Kommunikation mit Curarex Swiss AG zu wählen. Curarex Swiss AG kann Ihnen jedoch eine sichere Übertragung per HIN-E-Mail anbieten, sofern Sie solche HIN-E-Mails empfangen können.
8. Rechte des Nutzers
Sie können jederzeit verlangen, dass Curarex Swiss AG Ihnen eine Kopie der Personendaten, welche Sie betreffen, zustellt oder Ihnen über deren Verwendung Auskunft erteilt. Weiter wird Curarex Swiss AG diese Daten auf Ihren Wunsch jederzeit korrigieren oder löschen, soweit dies von Gesetzes wegen möglich ist. Zudem können Sie einer Datenbearbeitung wider-sprechen, sofern diese für die Vertragserfüllung nicht zwingend nötig ist. Die für Daten-schutzanliegen zuständige Stelle erreichen Sie wie folgt:
Curarex Swiss AG, Ausserfeldweg 1, 4528 Zuchwil
Telefon: 032 686 20 20
Email: contact@mediservice.ch
9. Änderungsvorbehalt
Curarex Swiss AG behält sich das Recht vor, diese Erklärung zum Datenschutz unter Beachtung der rechtlichen Vorgaben jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.
10. Aufrufen der Datenschutzerklärung
Der Nutzer kann die Datenschutzbestimmungen jederzeit aufrufen, herunterladen, speichern oder ausdrucken.
Letzte Aktualisierung: Januar 2022